При возврате товара вам необходимо сохранить и предоставить:
Если имеются не значительные дефекты которые можно устранить товар возврату или обмену не подлежит.
Решение о возврате или обмене товара, в течении 7 рабочих дней.
Возврат денежных средств производится в течении 3 рабочих дней наличными в офисе компании со дня решения о возврате.
Денежные средства выдаются только по паспорту человека который оформил заказ.
Гарантия на товар от производителя в России, стоимость транспортировки оплачивает покупатель.
1. В случаях, когда Покупатель не принимает Товар или необоснованно отказывается его принять, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от поставки товара и взыскать с Покупателя, помимо убытков неустойку в размере 20% от стоимости непринятого товара, а также стоимость доставки.
2. Продавец гарантирует Покупателю соответствие Товара техническим условиям и сертификатам Производителя Товара. Гарантийные сроки на Товар устанавливаются его Производителем. Гарантийные обязательства, в том числе ремонт и замену неисправного Товара в течение гарантийного срока обеспечивают уполномоченные авторизованные сервисные центры Производителя Товара, в соответствии с предоставляемыми им гарантийными обязательствами если иные условия не оговорены в заказе. В случае отсутствия авторизированных сервисных центров Продавец оказывает помощь в переговорах с ближайшими сервис центрами Производителя.
3. Все расходы, связанные с гарантийными обязательствами, в том числе транспортировку, погрузку Товара несет Покупатель.
При возврате товара строго соблюдать следующие условия:
Возврат товара возможен в течении 3 дней.
Расходы связанные с транспортировкой до адреса продавца несет покупатель.
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров, надлежащего
качества, не подлежащих обмену на
аналогичный товар
1. Изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных
камней.
2. Сложно-технические товары, имеющие гарантийный срок.
3. Чулочно-носочные изделия, перчатки.
4. Постельное белье, белье для новорожденных.
5. Мерный товар: ткани, тюль, ковровые изделия и т.д.
6. Парфюмерно-косметические товары.
7. Синтетические моющие средства (жидкие).
8. Товары бытовой химии в стеклянной, пластмассовой и аэрозольной
упаковке.
9. Канцелярские товары: тушь, чернила, краски, лаки, масла,
разбавители для художественной живописи.
10. Фотопленка, фотобумага, фотореактивы.
11. Предметы личной гигиены.
12. Мебель.
13. Изделия из натурального меха.